Община Горна Оряховица приканва гражданите да споделят своето мнение относно качеството на предлаганото административно обслужване. QR кодове, поставени на различни места в сградата на местната администрация, отвеждат към въпросник, който може да бъде попълнен онлайн.
Стикери със специфичния матричен баркод са поставени в Центъра за административно обслужване, в отдел „Местни данъци и такси“, на главния вход на Общината, а по електронен път анкетата е достъпна и в официалния общински сайт.
Попълването ѝ отнема по-малко от две минути, а въпросите са свързани с удовлетвореността на гражданите от бързината на обслужване, от компетентността и отношението на служителите, както и кои са сферите, нуждаещи се от подобрение и др.
Анкетата е достъпна за всички от август миналата година. Мнението на хората, които са я попълнили до края на декември е взето под внимание при изготвянето на годишния доклад за качеството на административното обслужване, информира секретарят на Община Горна Оряховица Габриела Шилкова.